Máquina automática de contagem e embalagem inteligente, serviço pós-venda perfeito
Instalação e comissionamento profissionais: Após a compra do equipamento, técnicos profissionais virão instalar e comissionar o equipamento para garantir que o equipamento funcione sem problemas e atinja o melhor estado de funcionamento, e fornecerão treinamento no local para os operadores para familiarizá-los com o processo de operação do equipamento .
Visitas regulares de retorno e manutenção: A equipe de pós-venda retornará os clientes regularmente para entender o uso do equipamento, eliminar possíveis problemas em tempo hábil, fornecer sugestões de manutenção do equipamento e prolongar a vida útil do equipamento. O ciclo de revisitas geralmente é uma vez por mês.
Manutenção de resposta rápida: configure uma linha direta de atendimento 24 horas. Assim que o equipamento falhar, o pessoal de manutenção responderá dentro de 1 hora e correrá para o local para resolver o problema e minimizar as perdas por tempo de inatividade.
Fornecimento suficiente de peças sobressalentes: Estabeleça uma biblioteca completa de peças sobressalentes para reservar peças sobressalentes comumente usadas e vulneráveis, para garantir que os clientes possam obter as peças sobressalentes necessárias em tempo hábil e garantir a operação normal do equipamento.